Под товаром надлежащего качества подразумевается товар без производственных дефектов, который не подошел по размеру, цвету или фасону. Возврат такого товара возможен в случае, если изделие не было в употреблении, сохранен его товарный вид (упаковка, ярлыки, ценник).
При выявлении дефектов или утрате товаром первоначального вида возможна экспертиза.
Вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 7 дней после получения заказа (В соответствии с п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом").
Чтобы осуществить возврат, Вам необходимо:
1. Связаться с нашим оператором.
2. Обязательно заполнить заявление на возврат, сделать копию кассового чека.
3. Отправить возвращаемый товар с документами любой курьерской службой по адресу: г. Москва ул. Берзарина дом 12 (если Вы находитесь в Москве, то по предварительному согласованию, можно приехать по указанному адресу самостоятельно).
Доставка товара в пункт возврата осуществляется за счёт покупателя, отправления с оплатой при получении приняты не будут.
Возврат денежных средств будет зачислен на Ваш счет в срок от 3 до 14 дней.
Обращаем Ваше внимание, что возврат денежных средств зависит от скорости обработки операции вашим Банком и может достигать до 30-ти рабочих дней.